物业客服
岗位职责:
1、受理及主动电话业主或商铺客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的共情能力,对公司理念认同,能够在日常工作中贯彻公司理念,完成安排的工作。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
职位要求:45岁以下 长白班,月休6天,
地址:高新区西美兰溪璟园
裕华区槐安路和谈固大街交口西美五洲天地小区
电话:0311-67266833
物业小区保安
负责物业公司分配的安保任务
岗位职责:
1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各之警卫岗;
2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全。
任职资格:
1、50岁左右;(不招聘兼职人员)
2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排;
3、良好的亲和力,退伍军人优先考虑。
工作时间:月公休6天+法定假日,每天八小时,三班制。
包食宿、生日福利、夏天防暑降温福利、每年一次免费的体检,各项福利齐全。
地址:裕华区槐安路和谈固大街交口南西美五洲天地小区
桥西区红旗大街和南二环附近西美花城小区
电话:0311-67266833
物业小区保洁
岗位职责:
1、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作;
2、保证按质按量的完成所分配的任务;
3、听从分配和安排。
任职资格:
1、身体健康;
2、有相关工作经验者优先考虑。
职位要求:男、女不限,60岁以下,身体健康,有保洁工作经验者优先。长白班
地址:裕华区仓丰路和裕翔街交口睿鼎国际中心
裕华区槐安路和谈固大街交口西美五洲天地小区
电话:0311-67266833